Gratis verzenden vanaf 75 | Betaal veilig achteraf met Klarna
Ben je niet helemaal tevreden met je bestelling? Jammer, maar geen probleem bij She Clothes kun je jouw bestelling eenvoudig retourneren of ruilen (mits aan de voorwaarden wordt voldaan).
Om in aanmerking te komen voor een retour of ruiling, gelden de volgende voorwaarden:
De kleding is ongedragen, ongewassen en in originele staat.
De prijskaartjes en labels zitten nog bevestigd aan het kledingstuk.
De retourzending vindt plaats binnen 14 dagen na factuurdatum.
Sale-artikelen kunnen niet worden geruild of geretourneerd.
Vul het retourformulier in dat bij je bestelling is meegestuurd.
Verpak het artikel zorgvuldig in de originele verpakking.
Verstuur je retour naar onderstaand adres:
Retouradres:
T.a.v. She Clothes / Retouren
Heidebaan 62
6044 XS Roermond
De retourkosten zijn voor eigen rekening.
Voeg ons e-mailadres toe bij het aanmaken van je retourzending, zodat wij jouw pakket kunnen volgen: [email protected]
Let op: wanneer het pakket bij een afhaalpunt blijft liggen of wij geen melding ontvangen van de retourzending, zijn de kosten en risico’s volledig voor eigen rekening.
Zodra wij jouw retour in goede orde hebben ontvangen, verwerken wij de terugbetaling binnen 14 dagen.
Je ontvangt het bedrag terug op dezelfde rekening waarmee je de bestelling hebt betaald.
Kan ik mijn bestelling ruilen voor een andere maat of kleur?
Dat kan, zolang het artikel op voorraad is en niet uit de sale komt. Vermeld dit duidelijk op je retourformulier.
Wat als mijn artikel beschadigd is geleverd?
Neem binnen 48 uur contact met ons op via [email protected] met een foto van het defect, dan lossen we het snel voor je op.
